◼ 服务内容

  • 客户的静态画像研究:基于某些业务指标,研究可以的反应方式和敏感模式,获得客户的精准类别。
  • 客户的动态画像研究:基于某些业务特点和业务需要,预测客户的反应模式,定制策略性应对方式。
  • 客户触点升级:优化提升公司客户应对模式,如接触路线、话术设计等,提高转化效率。
  • 营销团队支持:设计来源于客户属性的优秀员工画像、优秀营销案例库、营销能力标准、优秀话术等,并据此对员工进行系统训练,提高营销团队的转化效率。
  • 营销系统建设:基于客户画像和员工画像,开发客户分配系统、员工选拔系统、员工训练系统、员工协助系统等。
报告样图1

◼ 服务特色

  • 革新性:嫁接AI技术,将是营销模式的一次重大变革,巨大提高公司的客户转化效率。
  • 研究性:从客户端切入,嫁接到企业的运营模式,牵引企业相关部门形成联动和共创,推动企业组织能力的提升,拓宽企业护城河